#2 Digitale Kommunikation mit Kunden

In der Coronavirus-Krise kommunizieren wir per Videochat statt uns
persönlich zu treffen. Wie gut funktioniert das im Austausch mit
Kunden? Wie gehen wir mit sensiblen Themen um? Und was wird davon
auch nach Corona noch bleiben? Dr. Antonia Stahl, Hausärztin im
Berliner Umland, nutzt Videosprechstunden, um weiterhin mit ihren
Patienten in Verbindung zu bleiben. Im Gespräch mit dem
Wirtschaftsjournalisten Boris Karkowski berichtet sie von ihren
Erfahrungen, technischen Hindernissen und neuen Chancen.
(Aufnahmedatum 14.04.2020)