Wie Künstliche Intelligenz für "glückliche Zufälle" sorgen kann

Julia Neidhardt von der TU Wien forscht an der Entwicklung
von Recommender Systemen und User Modeling und erläutert, wie
Suchergebnisse oder Empfehlungen vom Videoportal bis zur
Vergleichsplattform zustande kommen.  Dabei setzen moderne
Plattformen immer weniger auf das Verhalten des einzelnen Users,
sondern vermehrt auf kollektives Verhalten. Doch dabei entsteht
aber auch die Gefahr von Echo-Kammern - nicht nur beim
Nachrichtenkonsum, sondern auch beim Einkaufen oder Streamen. Um
dieser Entwicklung entgegenzuwirken, setzen Julia Neidhardt und ihr
Team auf mehr Diversität, Fairness und Serendipity - also den
glücklichen Zufall.  APA-Science ist Österreichs Plattform für
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„Arbeit in der Krise“: