Folge 5 – Einwände und Vorwände

Im fünften Podcast "Überzeugen 4.0" erfahren Sie, wie Einwände
und Vorwände unterscheiden können und mit professionelle Empathie
klären, was das Ziel hinter der Aussage Ihres Gesprächspartners
ist. Damit erreichen Sie ein wertschätzend informatives Gespräch
von Pilot zu Pilot, in dem Sie die Initiative behalten und Ihre
Argumente ins Ziel bringen. www.menschenspiegel.de