09 Mandantenbeschwerde als Chance

09 Mandantenbeschwerde als Chance

Wie können wir Beschwerden als echte Chance nutzen
26 Minuten

Beschreibung

vor 3 Jahren
Klar - eine Beschwerde seitens unserer Mandanten ist immer
unangenehm. Wirklich? Wie Ihr eine Beschwerde als echte Chance zur
Verbesserung Eurer Mandantenbindung, Eurer Prozesse und last but
not least sogar zur Entwicklung Eurer Mitarbeiter nutzen könnt -
darum geht es in unserer heutigen Episode.

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