Ich habe über 1000 Läden kennengelernt - Das ist mir aufgefallen...
31 Minuten
Beschreibung
vor 1 Jahr
#119 Entfalte deinen Laden Podcast mit Johannes
Albert
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In den vergangenen Jahren dürfte ich weit über 1000 Läden
kennenlernen.
Ich durfte in den vergangenen Jahren weit mehr als 1000 Läden in
deren Inhaber*innen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz
kennenlernen. Läden aus nahezu allen Branchen, in den
besten Lagen, aber auch in B- und C-Lagen.
Diese Gespräche haben mir so viele Einblicke in die Welt der
Läden, ihre Routinen und Geschäftsmodelle ermöglicht, und dafür
bin ich dankbar.
Denn jeder Laden, jedes Geschäft ist einzigartig, aber es gibt
dennoch Gemeinsamkeiten und Muster, die branchenübergreifend
funktionieren.
Und natürlich gibt es auch Fehler, die immer wieder gemacht
werden.
Ein gemeinsamer Nenner in allen Branchen im Einzelhandel ist das
Ziel: Bekannter werden, mehr Kundschaft gewinnen und Umsatz
machen.
Hier sind drei Learnings, die ich von über 1000 Läden gelernt
habe:
Zu viele Menschen setzen ihre Hoffnungen auf externe
Faktoren wie das Wetter, die Politik oder die Kundschaft.
Aussagen wie "Die Politik könnte ja mal..." sind zwar verständlich,
aber damit gibt man die Verantwortung ab.
Das Learning hier ist: Du hast einen Einfluss auf deine
Bekanntheit und die Menge der Kundschaft!
Eine der entscheidendsten Herausforderungen ist es,
Mitarbeiter*innen im Einzelhandel finden / eine regelmäßige und
verlässliche Besetzung im Laden organisieren, und die richtigen
Öffnungszeiten regelmäßig abzudecken.
Gute Mitarbeiter*innen sind schwer zu finden! Die richtigen
Maßnahmen in diesem Bereich zu ergreifen, erfordert oft, außerhalb
der üblichen Denkweise zu agieren, wie beispielsweise wirklich
kreativ zu werden und beispielsweise Kooperationen und
Partnerschaften als Möglichkeit in Betracht zu ziehen.
Betriebsblindheit ist allgegenwärtig. Wenn man tagtäglich im
eigenen Laden steht und immer die gleichen Routinen verfolgt,
verliert man oft den Blick für Veränderung und Neues.
Das ist normal, aber: Nichts tun kostet Kundschaft und Umsatz!
Regelmäßige Aktionen und das Ausprobieren neuer Ansätze sind der
Schlüssel zum Erfolg.
Viel Freude und Inspiration bei dieser Episode des ENTFALTE
DEINEN LADEN PODCAST, dein Johannes Albert
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