Mehr Kundschaft? Wie du deinen Laden aus Kund*innensicht siehst

Entfalte deinen Laden - Der Podcast für Läden im lokalen
Einzelhandel
Mit Johannes Albert

Episode #74:  Es ist vollkommen normal, im eigenen Laden mit
der Zeit etwas betriebsblind zu werden. Das passiert in nahezu
allen Geschäften. Die Frage ist nur - wie kannst du dir
regelmäßig neue Impulse holen, um dich regelmäßig wieder auf
einen aktuellen, neuen Stand zu bringen, der deine Kund*innen
nicht langweilt, sondern immer wieder aufs neue überrascht und
begeistert?

Einer der besten Wege ist es, den eigenen Laden immer wieder
durch die Brille der Kund*innen zu betrachten, und sich zu
fragen: Woher kommen die Kund*innen? Was sind deren Wünsche und
Bedürfnisse?

Im Podcast gehen wir einmal einen typischen Einkaufsprozess durch
und stellen die Fragen, die die Kund*innen während des Einkaufs
über deinen Laden beantwortet haben wollen.

Und wir sprechen auch darüber, warum ich den ENTFALTE DEINEN
LADEN CLUB als eines bestes Mittel gegen Betriebsblindheit
halte.

Im Podcast besprechen wir auch:

- Warum die Fernwirkung der erste wichtige Impuls für
potenzielle Kund*innen ist


- Was dein Schaufenster aussagen sollte, um die richtige
Kundschaft anzuziehen



- Weshalb es einladende Gesten vor deinem Laden
braucht

- Warum es wichtig ist, sich Gedanken zur Begrüßung im
Laden und den ersten Eindruck in deinem Laden zu
machen



- Wie die Orientierung im Laden stattfindet und wie du
deine Kund*innen an die Hand nehmen kannst

- Warum Beschilderung am und im Laden ein wichtiges
Werkzeug ist



- Weshalb du dich fragen solltest, mit welchem Gefühl deine
Kund*innen aus der Beratung in deinem Laden gehen sollen

Das und vieles mehr erfährst du in dieser Episode.



Und: Im Podcast gehe ich auch auf den ENTFALTE DEINE LADEN
CLUB ein: Willst du monatliche Inspiration, eine aktive
Gemeinschaft mit regelmäßigen erprobten Umsetzungsideen für
Ladeninhaber*innen, die ihren Laden bekannter und besser sichtbar
werden lassen wollen?
Hier erfährst du mehr vom ENTFALTE DEINE LADEN CLUB!

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