Außenwirkung: Vermeide diese 7 Fehler bei deinem Laden!

Entfalte deinen Laden - Der Podcast für Läden im lokalen
Einzelhandel
Mit Johannes Albert

Episode #62:  Wie du 7 unnötige Fehler bei der Außenwirkung
deines Ladens vermeidest.
In dieser Episode sprechen wir darüber, wie es dir gelingt, dass
dein Laden mehr Kund*innen anspricht und weniger Laufkundschaft
vorbeigehen lässt.

Manchmal sind es Kleinigkeiten vor dem Laden, die die
Passant*innen irritieren oder davon abhalten, einen Laden zu
betreten. Unklare Beschilderungen, überladene Schaufenster oder
einfach eine ungepflegte Wirkung können genau der Auslöser sein,
der deine potenzielle Kundschaft weiter gehen lässt.

Ganz ehrlich: wenn sich deine potenzielle Kundschaft nicht von
deinem Laden angesprochen fühlt, geht sie vorbei und wird
wahrscheinlich niemals zu deinem Kund*innenkreis gehören. Die
Umsätze, die kleinen Läden dadurch entgehen, summieren sich. Das
ist teuer und oftmals vollkommen unnötig!

Im Podcast verrät Johannes Albert 7 häufige Fehler, die
Kund*innen davon abhalten können, in deinen Laden zu kommen - und
wie du sie vermeiden kannst!

1. Überladene Ladenfassade. Nach dem Motto viel hilft
viel, finden sich immer wieder Läden, die in deren Werbeanlagen,
Dekoration, Schaufenstergestaltung und Aufsteller einfach
überladen sind. Klar gibt es viel Sortiment zu bewerben, aber zu
viel überfordert die Menschen.

2. Zu viel oder unklare Beschriftung des Ladens. Zu viel
Text, Beschreibung und Beschilderung führt vor allem zu einem:
Die Leute haben keine Lust, das alles zu lesen! Hier gilt:
Klarheit hilft immer und: Weniger ist mehr!

3. Nicht aktuelle Angebote und Texte! Du hast bereits eine
bestimmte Produktgruppe aus dem Sortiment genommen - aber draußen
steht es noch dran? Überprüfe, ob die Beschilderung deines Ladens
noch in vollem Umfang aktuell ist.

4. Vergilbte Poster und Beschriftungen. Vergilbte oder in
die Jahre gekommene Schilder, Poster oder Dekoelemente machen
keinen guten Eindruck, sondern schrecken Kund*innen eher ab.
Läden mit vernachlässigter Außenwirkung und Schaufenster büßen
sehr schnell das Vertrauen der Kundschaft ein!

5. Verwirrende und nervige Zettelwirtschaft im
Schaufenster. Auch, wenn es immer irgendetwas Wichtiges zum
mitzuteilen gibt: Temporäre Zettel, Plakate und Werbeposter
lenken von deinem Laden und deinem Sortiment ab.

6. Unpassendes Sortiment, was Kund*innen irritiert. Auch,
wenn bestimmte saisonale Ware oder Aktionen zusätzlichen Umsatz
bringen - wenn die Kund*innen deshalb dein Ladenkonzept und
Kernsortiment missverstehen, kannst du dadurch langfristig
Vertrauen und Kund*innen verlieren.

7. Zu häufig wechselnde Öffnungszeiten treiben selbst
wohlwollende Kund*innen zur Konkurrenz oder zur
Online-Bestellung. In dieser Episode verrät Johannes, wofür die
Kund*innen Verständnis haben - und wofür nicht.

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