Tobias Ragge: Ist Unternehmertum vererbbar?

Mein heutiger Gast ist Tobias Ragge, CEO und
Familienunternehmer in 2. Generation von hrs.


Die hrs (Hotel Reservation Service) Group ist ein international
tätiges Unternehmen mit Sitz in Köln, gegründet 1972 von Robert
Ragge, dem Vater von Tobias Ragge.


Wir sprechen zunächst über die Transformation des Unternehmens:
früher war hrs ein Hotelvermittlungsservice für Geschäftsreisen
und Messegäste. Heute ist die hrs group kurz zusammengefasst ein
Technologieunternehmen im Bereich Travel Tech und 55% der ca.
1.000 MitarbeiterInnen aus 68 Nationen arbeiten im Bereich
Technologie. (ca bis 00:09:00)


Wie hat sich dieser Wandel auf die Kultur im Unternehmen
ausgewirkt?


Tobias Ragge gibt Einblicke in seine Unternehmensführung;
erläutert, welcher rote Faden, also welche Eigenschaften und
Werte, aus seiner Sicht für die erfolgreiche Transformation
erforderlich sind. Dazu zählen für ihn die absolute
Kundenzentrierung, der Fakt ein inhabergeführtes Unternehmen zu
sein und die Leitlinie "Dive deep and act upon it", welche eine
von insgesamt neun Leadership principles ist.


Er stellt uns das Prinzip "Foster healthy relationships"
(00:12:30) vor und wie das in seinem Unternehmen gelebt wird.
Meine kritische Nachfrage inwieweit er als CEO und Inhaber
überhaupt offenes Feedback bekommt, beantwortet er ehrlich aus
seiner Sicht als Unternehmer.


Wir sprechen über die 'new ways of working' bei hrs, wo zum Bsp.
bewusst nicht mit Point Präsentationen gearbeitet wird, sondern
mit "Narrativen" (00:15:00); eine Methode, bei der sich Tobias
Ragge von Amazon hat inspirieren lassen.


Ab 00:24:00 verrät er uns, welche Menschen ihn inspiriert haben.
Dazu zählten allen voran sein Vater als auch seine Frau, die ein
eigenes Yogastudio hat.


Das führt uns zu der grundsätzlichen Frage, ob Unternehmertum
tendenziell genetisch angelegt ist, da auch seine Mutter und
Schwester als Hoteliers selbstständig sind (Hotel Savoy), und was
es für ihn persönlich bedeutet.


Hintergrundinfo: Forscher aus Amsterdam und Stockholm fanden
heraus, dass die Wahrscheinlichkeit, selbst zu gründen, bei
Kindern von Unternehmern um 60 Prozent erhöht ist (Quelle:
Wikipedia, 16.2.2022).


Ab 00:30:30 spricht Tobias Ragge über die verschiedenen
Möglichkeiten der Nachfolge oder des Exits, die der heute 47-
Jährige CEO für die Zukunft von seinem Unternehmen sieht.


Er gibt Einblicke, welche Eigenschaften und Kompetenzen nötig
sind, um erfolgreich in der Rolle als CEO zu sein, warum hrs
kein! Förderungsprogramm für Frauen in Führung hat und er
stattdessen auf die besten und diverse Teams setzt, und welche
Themen er sich stärker in der Öffentlichkeit zu diskutieren
wünscht.


Corona traf das Unternehmen voll. Die Reisebranche war einer der
am schlimmsten betroffenen: 80% der Umsätze brachen von heute auf
morgen weg. Von 1600 auf 600 Mitarbeiter musste die Firma sich
reduzieren!


Wie Tobias Ragge diese Krise emotional erlebt hat, welche
konkreten, "alternativlosen" Maßnahmen er ergriffen hat, wie sich
die Art der Arbeit dauerhaft verändert hat und wie sogar neue
Geschäftsfelder kreiert wurden, schildert er ausführlich und
offen ab ca. 00:47:30.


Fast zum Schluss verrät er uns noch, was oder wer für seine
einzige nicht Zahlen-, sondern emotional getriebenen Entscheidung
im Business verantwortlich ist.


Und zu guter Letzt kommt die Antwort auf die spannende, von Max
Frisch inspirierte Frage: "Was würden Sie für Geld nicht tun?"
DIR GEFÄLLT WAS DU HÖRST? Darüber freue ich mich sehr. Schreib
mir gerne eine Bewertung auf Apple Podcast oder Spotify und "you
make my day!" Mehr Infos zum Podcast und über mich erfährst Du über
die Webseite: www.unternehmenimgespraech.de und über mein LinkedIn
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