Diese Technik ist eine echte Rhetorik-Perle [aus der Antike]

In der Rhetroikausbildung im antiken Griechenland war es den
Studenten bei Strafe verboten, auf ein Argument zu antworten, ohne
vorher den fremden Standpunkt dem Sinn und der Intention nach mit
eigenen Worten sachlich richtig wiederzugeben.

Ich bin dafür, dass wir die Regel wieder aufnehmen. In jeder
Kommunikation mit dem Kunden sollte es bei Strafe verboten sein,
das eigene Angebot zu pitchen, ohne vorher den Status quo, den
Standpunkt oder die Sichtweise des Kunden sachlich richtig
wiedergegeben zu haben.


Die passende Technik heißt: Paraphrasieren