Akquise - Komm zum Punkt mit Joker-Fragen
Joker-Fragen helfen Dir dabei in der Akquise verbindlicher zu
werden. Wie das ganz genau funktioniert, erfährst Du in dieser
Folge.
9 Minuten
Podcast
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Beschreibung
vor 9 Jahren
Heute will ich Dir ein Sprachmuster vorstellen, das ich
Joker-Fragen nenne. Joker-Fragen deswegen, weil Du diese
Fragen, diese Sprachmuster, ähnlich einsetzen kannst wie den
Joker in einem Kartenspiel. Joker-Fragen sind
Gedankenimpulse, die Du Deinem Kunden gibst. Es sind
besonders formulierte Fragen, die Dein Gespräch
weiterbringen, wenn es sich im Kreis zu drehen scheint und
sie sind auch hervorragend geeignet um dem Denken Deines Kunden
nach einem Einwand neuen Schwung zu geben und so schneller und
müheloser zu einer Entscheidung zu kommen. Joker-Fragen hören
sich ähnlich an wie Abschlussfragen, aber werden aber
nicht zwangsläufig am Ende des Gespräches gestellt, sondern
immer dann wenn es schwierig wird. Diese psychologische
Sprachmuster entkomplizieren Diskussionen und bringen das
Gesprächsziel direkt wieder in der Vordergrund. Also, alle die in
Ihren Gesprächen und Telefonaten gerne etwas zielgerichteter und
verbindlicher vorgehen möchten, rate ich sich die Joker-Fragen
einmal näher anzusehen.
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