Kompetent sein oder menschlich sein – was zählt? - Solofolge

Der erste Eindruck entscheidet darüber, ob wir eine Person mögen
oder nicht. Wenn wir einen anderen Menschen kennenlernen,
beantworten wir in Sekundenschnelle zwei Fragen: - Kann ich dieser
Person vertrauen? - Kann ich sie respektieren? Hinter der ersten
Frage verbirgt sich die Wärme, die diese Person ausstrahlt. Zeigt
sie sich authentisch und nahbar? Drückt sie ihre Emotionen aus?
Genau diese Eigenschaften sind es, mit denen wir Vertrauen
zueinander aufbauen. Und erst dann fragen wir uns, ob diese Person
auch kompetent ist. Gerade im Business wird Wissen und Intelligenz
die wichtigere Rolle zugeschrieben. Dabei ist es auch im
geschäftlichen Kontext entscheidend, zunächst Vertrauen aufzubauen.
Denn erst, wenn wir uns auf unser Gegenüber verlassen können, kann
echte Verbindung entstehen. Kompetenz ohne Vertrauen funktioniert
nicht. Wir brauchen die Gewissheit, dass die andere Person
aufrichtig ist und es ehrlich mit uns meint. Jemand, der nur mit
fachlichem Know-How punkten will, wirkt schnell verdächtig. Wer
hingegen sowohl vertrauensvoll als auch kompetent erscheint,
gewinnt die Herzen der Mitmenschen. In dieser Folge erfährst Du:
über was in Sekundenschnelle der erste Eindruck entscheidet, warum
Kompetenz zwar wichtig, aber bei weitem nicht alles ist, weshalb
authentisch sein und Emotionen zeigen so wichtig ist.