Episode 13 – Konflikte im Gespräch lösen

In dieser Episode erfährst du zwei Varianten, wie du ein
Konfliktgespräch führen kannst.


Die eine Variante ist kurz und knapp und bei leichten oder gerade
entstehenden Konflikten sehr gut anwendbar.


Die zweite Variante ist dann eher für die knackigeren Fälle, bei
denen eine gründliche Vorbereitung erforderlich ist. Nimm
eventuell Papier und Stift zur Hand, um dir Notizen zu machen
oder schicke mir eine Nachricht, dann sende ich dir den Leitfaden
als pdf.


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