#53 Richtig telefonieren

Anders als im persönlichen Gespräch kann man in einem Telefonat
sein Gegenüber nicht sehen. Das kann ein Vorteil aber auch ein
großer Nachteil sein. Der erste Eindruck erschließt sich ohne
optische Einflüsse nur durch das, was man sagt und wie man es
sagt.





Vor allem, wenn es darum geht, Verkaufsgespräche am Telefon zu
führen, ist es wichtig die richtigen Worte zu finden und dem
potentiellen Kunden ein gutes Gefühl zu geben, damit er nicht das
Gefühl hat, dass man ihm nur etwas "andrehen" möchte.





Wie Du das schaffst und worauf Du allgemein bei Telefonaten
achten solltest, das erfährst Du in der heutigen Podcast-Folge.





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Der Podcast von Profi - Sprecher Thomas Friebe - Präsentieren
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