71. Verkaufen mit Passion! Kraftgeräte für mehr Leistung: Ralph Pfeifer von Eleiko im Interview zu Vertrieb im Kraftsport.

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https://www.thehiddenchampion.de/ralph-pfeifer-masse-verkaufen-interessiert-mich-nicht/


Wer im Vertrieb arbeitet, will möglichst viel verkaufen. Auf
unseren Hidden Champion Ralph Pfeifer trifft das nicht zu. „Masse
verkaufen interessiert mich nicht!“, sagt der Geschäftsführer der
Eleiko Sport GmbH. Das aus Schweden stammende Unternehmen hat
sich auf die Herstellung hochwertigen Equipments für das
Krafttraining spezialisiert. Das machen sie so gut, dass sie
eines von nur fünf Unternehmen sind, das Hanteln für
Weltmeisterschaften und andere offizielle Wettbewerbe liefern
darf. Da sollten die Kunden dem Vertrieb doch die Bude einrennen,
oder? Ganz so einfach ist es nicht. Ralph sagt es so: „Der
richtige Kunde ist wichtig.“ Ralph kümmert sich lieber um weniger
Kunden, die dann aber auch zum Angebot des Unternehmens passen
und sorgt dafür, dass diese genau das Equipment erhalten, dass
sie benötigen. Diese Kunden, so seine Philosophie, werden Eleiko
auch in Zukunft treu bleiben.


Der Erfolg gibt ihm recht. Die hochwertigen Produkte und die
individuelle Betreuung haben einige Kunden offenbar so
beeindruckt, dass sie sich ein Eleiko-Tattoo verpassen ließen –
oder gleich ihr Kind nach dem Unternehmen benannt haben. Um
diesen Erfolgskurs fortzusetzen, ist Ralph auf sein Team
angewiesen. Dabei ist im wichtig, dass er nicht der „Chef“ ist,
sondern der Geschäftsführer. Er führt die Geschäfte, er
kommandiert nicht. Deshalb setzt Ralph auf eine klare
Kommunikation – von beiden Seiten. Dabei ist ihm wichtig, dass
alle offen miteinander sprechen können, denn nur so weiß jeder,
wo es hingehen soll und das, findet Ralph, ist für den Erfolg des
Unternehmens entscheidend. Durch Reibung entstehen die besten
Ideen, wie er selbst sagt. Einen Einblick in ein paar davon
bekommst Du im Interview.





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