L wie Lob * Wie wir Wertschätzung formulieren und was wir mit einem Lob bewirken!

Es sind die oft kleinen Dinge, die das Miteinander ausmachen.
Wertschätzung scheint dazu zu gehören und ist gleichzeitig so viel
mehr, als nur eine Anerkennung. In dieser Folge geht es auch um die
psychologische Wirkung und vor allem um die Art der Formulierung,
damit es auch als echte Wertschätzung erkannt werden kann.