30. Die Verwendung von E-Commerce-Blogs zur Kundengewinnung und -bindung

In der heutigen Podcast-Episode bei "Die Postkutsche" geht es um
das Thema E-Commerce-Blogs und wie sie zur Kundengewinnung und
-bindung genutzt werden können. Dabei werden verschiedene Fragen
aufgeworfen, wie beispielsweise: Was ist ein E-Commerce-Blog?
Welche Herausforderungen gibt es für den Online-Shopbetreiber?
Was sind die Chancen und Probleme?


Als Online-Betreiber gibt es verschiedene Möglichkeiten, Traffic
zu generieren, wie beispielsweise über Kategorien, Produkte und
Teilseiten. Im SEO-Kontext können viele URLs im Online-Shop
ranken und Traffic generieren. Ein Blog auf einem Online-Shop
kann dabei helfen, informellen Content zu befeuern und Traffic
durch Informational Content zu generieren. Dieser Content sollte
jedoch auch zur Produktpalette des Shops passen.


Es ist wichtig, dass der Fokus darauf liegt, dass ein Blog Themen
abarbeitet, für die es auch entsprechende Produkte gibt. Es
können beispielsweise How-to-Beschreibungen zu Produkten
veröffentlicht werden, um dem Kunden zu zeigen, wofür das Produkt
gut ist und wie es verwendet werden kann. Wenn es für bestimmte
Themen Suchvolumen gibt, lässt sich dazu auch passender Content
erstellen.


Ein E-Commerce-Blog kann aber nicht nur zur
Sichtbarkeitsgenerierung genutzt werden, sondern auch dazu
dienen, das Unternehmen vorzustellen und dem Kunden zu zeigen,
welche Werte es verkörpert. Dabei können unterschiedliche
Schwerpunkte gesetzt werden, je nachdem ob das Blog für
Marketing, SEO oder PR-Themen genutzt werden soll.


Es ist sinnvoll, unterschiedliche Kategorien im Blog zu
erstellen, um die verschiedenen Schwerpunkte voneinander zu
trennen. 



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