E-Commerce-Versand und -Logistik

In der Podcastfolge "E-Commerce-Versand und -Logistik" bei "Die
Postkutsche", einem E-Commerce Podcast, geht es darum, wie
Versandlogistik im E-Commerce funktioniert und was man optimieren
kann. Der Host spricht über die verschiedenen
Versandmöglichkeiten und Ausgestaltungsmöglichkeiten wie
Eigenversand, Fremdversand über einen Fulfillment Partner oder
Dropshipping.


Insbesondere für kleine Händler oder Markenhersteller am Anfang
ihrer E-Commerce-Karriere kann es schwierig sein, sich um alle
Themenbereiche wie Buchhaltung, Marketing, Kundenbetreuung und
auch das Verpacken und Versenden von Paketen zu kümmern. Daher
kann es sinnvoll sein, einen externen Dienstleister wie einen
Fulfillment-Anbieter zu beauftragen, um die Ware zu lagern und zu
versenden.


Ein Fulfillment-Anbieter kann besonders nützlich sein, wenn man
schnell skalieren möchte, aber keine eigene Lagerfläche hat oder
kein Personal zur Verfügung steht. Allerdings ist Fulfillment in
der Regel teurer als Eigenversand, es sei denn, man hat sehr gute
Konditionen. Der Charme des Fulfillments liegt darin, dass man
sich nicht um Personal, Abrechnungen oder krankes Personal im
Lager kümmern muss und man die Gewissheit hat, dass die Pakete
einfach verschickt werden.


Welchen Fulfillment-Partner man nutzt, hängt von der Strategie
und den Kosten ab. Es gibt verschiedene
Ausgestaltungsmöglichkeiten, wie beispielsweise Amazon FB ba, das
eigene Fulfillment-Programm von Amazon, oder die Logistik von
einem anderen externen Fulfillment-Partner. Bei der Wahl des
Partners muss man die Ausgestaltungsmodalitäten des
Fulfillment-Vertrags und die Konditionen für kleine oder große
Produkte, unhandliche Produkte oder mehrere Pick-ups und Parks
miteinander vergleichen.


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