OnAir #47 - Amazon Prime & Zalando Zet: Bonusprogramme als Zukunft des Online-Handels

Der Online-Modehändler Zalando hat nun auch ein eigenes
Treueprogramm gestartet, das sich "Zet" nennt und den Mitgliedern
exklusive Vorteile bringen soll - vergleichbar mit dem bekannten
Prime-Service von Amazon. Doch was ist von diesen Programmen im
Allgemeinen und Zet im Speziellen zu halten? Handelt es sich
hierbei um die Zukunft der Kundenbindung oder eher um ein
temporäres Phänomen? Darüber sprechen wir in der 47. Folge unseres
OnAir-Podcasts.