Let’s talk about Versand bei eBay – Die Basics

Wenn es ein Thema gibt, mit dem sich alle Onlinehändler*innen
auseinandersetzen müssen, sind es Versandoptionen. Ganz unabhängig
von der Unternehmensgröße ist es unerlässlich, dass Produkte sicher
an ihre Käufer*innen verschickt werden. Da dieses Feld sehr
facettenreich und oft kompliziert ist, starten wir mit dieser
Podcast-Folge eine mehrteilige Serie, in denen wir Zuhörer*innen
wichtige Tipps und Tricks an die Hand geben, damit sie wissen, wie
sicherer Versand im Detail funktioniert – ganz gleich, wie viel,
wie schwer, wie groß und wohin. In der ersten Folge sprechen wir
mit Steven Marks, Director Delivery Experience bei eBay
Deutschland. Darin geht es geht um die Erwartungen von Käufer*innen
hinsichtlich Versand und Rückgaben und wie verschiedene
Versandoptionen dabei helfen können, die Sichtbarkeit von Angeboten
bei eBay zu erhöhen. Besonders wertvoll werden die Tipps der
heutigen Folge für all diejenigen Händler*innen sein, die
Versandlösungen noch nicht oder nur in mäßigem Umfang nutzen. In
den nächsten Folgen werden wir Programme und Lösungen besprechen,
die sich auch an Händler*innen mit mehr Erfahrung richten. Viel
Spaß beim Zuhören! **Wichtige Links** [Informationen zu
Versandoptionen bei
eBay](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/versand)
[Verkäuferstatus- und Schutz bei
eBay](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/verkaeuferstandards)
[Fristgemäßer Versand bei
eBay](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/versand/gewerblich/fristgemaess/)
[Informationen zu eBay-Plus](https://www.ebay.de/ebayplus/home)
[Podcast-Folge zum internationalen Verkaufen mit Christian
Salza](https://open.spotify.com/episode/2sY8JwbhBtAk1QFhJP566r)
[eBay-Community](https://community.ebay.de/) [eBay for Business bei
Facebook](https://m.facebook.com/profile.php?id=100092342473316&refid=52&__tn__=C-R)
[Mehr Infos zum eBay-Podcast „Alles top. Gerne wieder!“ und zu
unseren
Podcast-Hosts](https://www.ebay.de/verkaeuferportal/news/podcast)
** Kapitelmarken ** 00:02:22 bis 00:09:54 Versandstandards:
Verkaufen bei eBay 00:09:54 bis 00:13.05 So geht’s: Retouren leicht
gemacht 00:13.05 bis 00:23:00 Mehr Abverkäufe durch professionellen
Versand: Fulfillment und andere Tipps 00:23:00 bis 00:23:38 Was
sind Mängel beim Versand? 00:23:38 bis 00:27:57 Internationaler
Versand bei eBay