Fehler: Freund oder Feind des Unternehmens?

Welche Auswirkungen hat die Fehlerkultur eines Unternehmens auf
die IT? Wie kann man als CIO besser mit Fehlern umgehen und wie
kann man durch Fehler lernen? Hier ist „goCIO“ – der Podcast für
den CIO und alle Digitalisierungsinteressierte von und mit
Mathias Hess.


Eine gute Fehlerkultur hat viel mit Experimentieren zu tun. Beim
Experimentieren nämlich ist jeder Fehler nur eine Erfahrung, die
den Experimentierenden einer besseren Version näherbringt, sagt
Markus Rußwurm, Gesellschafter des Beratungsinstituts für
Veränderungskultur. Jede Sache, die in der einen Situation ein
Fehler sei, könne an anderer Stelle genau das sein, was gebraucht
werde. Damit habe man an derjenigen Stelle, an der man
vermeintlich einen Fehler begangen habe, tatsächlich für eine
andere Situation gelernt, hebt der Experte im Gespräch mit
Mathias Hess hervor. Genau das sei es, was eine gute Fehlerkultur
ausmache. Ganz wichtig dabei: die Unterstützung des Managements.


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