#214 Konfliktmanagement für Führungskräfte

Es sind Situationen, die ständig vorkommen im Leben: Du ärgerst
Dich über Deinen Chef oder einen Mitarbeiter. Es gibt Zwist im
Team, die Stimmung ist im Keller und die Produktivität dadurch
ebenso.


Passiert, ist nur menschlich. Konflikte können gelöst werden. Und
hier stehst Du als Führungskraft meiner Ansicht nach besonders in
der Verantwortung. Denn es liegt an Dir, Ruhe zu bewahren, die
Emotionalität rauszunehmen und Brücken zu bauen.


Menschen an Dich zu binden, ist eines der mächtigsten Werkzeuge
in Deinem Arsenal. Es erfordert aber auch, gerade in
Konfliktsituationen Größe zu zeigen. Wie genau das funktionieren
kann, zeige ich im Video auf.