Folge 92 - Der Beratene als Kunde oder Klient - Fachwirt, Meister, Fachkaufleute

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Diese Folge ist eine besondere Folge, weil es zwei Bereiche
zusammenfügt. Einmal die Beratung eines Kunden (auch interne
Kunden) und des Coachings. Eine klare Abgrenzung ist hier auch
wichtig. 

Beratung = Lösung wird durch den Berater vorgegeben
Coaching = Hilfe zur Selbsthilfe (Die Lösung wird nicht
vorgegeben




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