Warum Verkauf im Kundenservice die Lösung sein kann! mit Elke Schaffer von A1 - Live von der #CCW2020 in Berlin | BWK099

Warum Verkauf im Kundenservice die Lösung sein kann! mit Elke Schaffer von A1 - Live von der #CCW2020 in Berlin | BWK099

"Die Technologie nutzen und den Menschen nicht aus dem Mittelpunkt verlieren."
10 Minuten
Podcast
Podcaster
Baue beständige & profitable Kundenbeziehungen auf & nimm deine Mitarbeiter mit!

Beschreibung

vor 4 Jahren
Warum die Integration von Sales in den Kundenservice eine
Win-win-win-Situation für das Unternehmen, den Mitarbeiter und den
Kunden sein kann. So entwickelt Elke Schaffer von A1 den
Kundenservice vom Cost- zum Profit-Center.

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