Erst die Hose, dann das Hemd

Wir weigern uns häufig, die Dinge zu sehen, die wirklich zu lösen
sind. Dann erzählen wir uns Geschichten darüber, dass schon alles
ganz in Ordnung ist. Neulich hatte ich ein Gespräch mit einem
meiner Kunden, der sich für das Programm Trust The Process
entschieden hat. Nachdem wir den Auftaktworkshop gemacht hatten, –
in dem ich immer einen sehr einfachen Überblick darüber gebe,
welche Methoden und Tools es gibt, um einfach Prozesse einzuführen
–, hatten sie dann auch begonnen ihren eigenen Prozess zu
erstellen. Natürlich waren wieder die Argumente da, dass der
Prozess sehr kompliziert sei und er so einfach nicht darzustellen
sei. Außerdem würden die Menschen, die den Prozess ausführen, immer
wieder Fehler machen. Wie sollen wir denn dann die Fehler beheben?
Wie bekommen wir es hin, dass die Menschen keine Fehler machen? Ja,
da stand ich dann erstmal, quasi mit heruntergelassener Hose.
Früher wäre ich hier in Panik verfallen, weil ich der Typ Mensch
bin, der für immer alles eine schnelle Lösung haben will und
Ungeduld aufbaut, wenn diese dann nicht sofort verfügbar ist oder
ich sie nicht so gut sehe. Höre Dir in der neusten Episode an, wie
man das Dilemma lösen kann, was WIRKLICH zuerst zu lösen ist.