#75 - Die Service Design Methode auf dem Prüfstand - Interview mit Adrian Maier

Wie kann ich Leute wirklich von meinem Service begeistern? Wie
gestalte ich Produkte, Dienstleistungen oder auch Apps, dass die
Nutzerinnen und Nutzer langfristig dabeibleiben. Eine Methode, um
dies zu ermöglichen, ist das sogenannte Service Design. In Folge
75 freue ich mich daher den Service Design Experten Adrian Maier
dabei zu haben, der uns mehr über die Methode und seine
Erfahrungen aus der Praxis erzählen wird.