Folge 71: Axel Kniehl, was leistet Mieles neuer Hub in Amsterdam?

Dr. Axel Kniehl ist der Geschäftsführer Marketing und Vertrieb des
Hausgeräteherstellers Miele. In dieser Funktion trägt er die
Verantwortung für die wichtigsten Digitalisierung-Projekte des
Traditionsunternehmens. Soeben hat Miele bekannt gegeben, einen
neuen Hub in Amsterdam zu eröffnen. Dort werden neue Strategien
erarbeitet, um direkten digitalen Kontakt zu Kunden aufzubauen und
zu halten - lebenswichtig in Zeiten, in denen für die meisten
Menschen die Suche nach neuen Hausgeräten im Netz statt im Geschäft
beginnt. Im Gespräch mit Christoph Keese erläutert Axel Kniehl die
Smart Home-Strategie seines Unternehmens, und beschreibt neue
Geschäftsmodelle, das Miele-Venturing sowie den Organisationsaufbau
der Digitalisierungs-Offensive. Sprache: Deutsch Tonqualität:
Studio