#74 Underpromise and Overdeliver - Nur ein Marketingtrick?
Biete Deinen Kunden ein WOW-Erlebnis
20 Minuten
Beschreibung
vor 7 Jahren
Marketingtexte müssen verführerisch klingen. Leider wird dadurch
manchmal mehr versprochen, als das Angebot tatsächlich halten
kann. Mit diesem Overpromise and Underdeliver-Ansatz
entsteht Enttäuschung. Besser ist der umgekehrte Weg –
liefere mehr als Du versprichst. Erfülle nicht nur die
Kundenerwartungen, sondern lass Deinen Kunden WOW sagen.
So entsteht Begeisterung. Begeisterte Kunden sind loyale
Kunden.
Bonus
Täglich ein schneller Impuls für Deinen Erfolg - Das bekommst Du
mit dem Strategieexperten-Erfolgstipp
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