678: Keine Zeit fürs Telefon
In der heutigen Folge geht es um, keine Zeit für’s Telefon.
15 Minuten
Podcast
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Beschreibung
vor 2 Jahren
Das ist Folge 678.
Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten.
Mein Name ist Rayk Hahne, Ex-Profisportler und
Unternehmensberater.
Jede Woche bekommst Du eine sofort
anwendbare Trainingseinheit, damit Du als Unternehmer noch besser
wirst.
Danke das Du Die Zeit mit mir verbringst.
Lass uns mit dem Training beginnen.
Wenn Dir die Folge gefällt teile Sie mit Deinen Freunden unter
dem Link raykhahne.de/678.
In der heutigen Folge geht es um, keine Zeit für’s Telefon.
Welche 3 wichtigen Punkte kannst Du Dir aus dem heutigen Training
mitnehmen?
Was Dich aus der Ruhe bringt. Welche Lösung es gibt. Warum Du
es nicht begreifen kannst.
Du kennst sicher jemanden für den diese Folge unglaublich
wertvoll ist. Teile sie mit ihm, der Link ist raykhahne.de/678 .
Bevor wir gleich mit der Folge starten, habe ich noch
eine Empfehlung für Dich.
Der Werbepartner dieser Folge ist starbuero.de .
Heute teile ich ein paar eigene Erfahrungen mit Dir, was
Selbstständige und Unternehmer am meisten aus der Ruhe bringt,
und was Du dagegen tun kannst.
Häufig sind wir KMUs so umsatzgetrieben, dass wir uns schnell aus
der Ruhe bringen lassen. Kaum klingelt der Hörer muss alles
andere warten.
Dafür gibt es eine Alternative. Starbuero.de hat einen cleveren
Service, der Deine Anrufe annimmt und als externes Sekretariat
Dir den Rücken frei hält. Eine echte Person ist immer für Deine
Kunden da, selbst wenn Du zu tun hast.
Wenn Du jetzt 50€ Startguthaben zum Test haben möchtest, dann
gehe auf starbuero.de/unternehmerwissen .
Du hast die Chance auf eine ganz neue Freiheit:
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Hallo und schön, dass Du dabei bist!
Stell Dir vor, Du bist beim Frauenarzt oder Urulogen. Die
Situation ist eh schon unangenehm
und dann klingelt mitten in der Behandlung das Telefon. Der
Arzt geht an den Hörer.
Wie fühlt sich das für Dich an? Das ist eine rein rhetorische
Frage.
Natürlich fühlt sich das extrem ungünstig an. Nett
formuliert.
Eigentlich doch verrückt, oder? Jetzt habe ich den Kunden vor
mir, mit dem ich Umsatz machen,
Zufriedenheit und Vertrauen erzeugen kann, und mache so einen
groben Fehler.
Jeder hat es schon einmal erlebt, dass ein Telefonanruf die
Gesamtsituation stört.
Das Schlimmste ist, wenn so etwas im Meeting passiert.
Dass Du gerade eine Verkaufssituation aufgebaut hast, ist mit
einem kurzen Klingeln dahin.
Mitunter kann das sogar lebensgefährlich werden. Denken wir
zum Beispiel an Dachdecker.
Eine kurze Ablenkung und schon kommt eins zum anderen.
Wie kannst Du einen guten Service bieten und trotzdem
erreichbar sein?
Dafür gibt es Anbieter wie starbuero.de, mit denen Du ein
externes Sekretariat hast,
die Dir dabei helfen, solche Anrufspitzen abzufangen.
Was bedeutet es für Dich, wenn Du gar nicht die internen
Strukturen hast,
dass jemand 24/7 das Telefon bedienen kann?
Mal angenommen Du hättest die Chance, dass Dich Deine Kunden
24/7 erreichen können
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Weiterlesen auf raykhahne.de/678
Alle Links habe ich Dir dort aufbereitet und Du kannst die
Inhalte der Folge noch einmal nachlesen.
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umsetzen? Dann sei ein Held für jemanden und teile diese Folge.:
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ich bin hier, um Dich als Unternehmer noch besser zu machen.
Danke das Du die Zeit mit uns verbracht hast.
Das Training ist vorbei, jetzt liegt es an Dir. Viel Spaß mit der
Umsetzung.
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