395: Strategische Mitarbeiterführung mit Christian Neumann

Willkommen zu Unternehmerwissen in 15
Minuten.Das ist Folge 395
mit dem Leiter für Personalführung bei der beeline Group
Christian Neumann.Mein
Name ist Rayk Hahne, Profisportler und
Unternehmensberater.Jede
Woche bekommst Du eine sofort anwendbare Trainingseinheit, damit
Du als Unternehmer noch besser
wirst.Danke, dass Du Die
Zeit mit mir verbringst. Lass uns mit dem Training
beginnen. 


Wenn Dir die Folge gefällt teile Sie mit Deinen Freunden unter
dem Link raykhahne.de/395.
In der heutigen Folge geht es um Strategische Mitarbeiterführung.


Welche 3 wichtigen Punkte kannst Du Dir aus dem heutigen
Training mitnehmen?
Was der Unterschied zur klassischen Führung ist. Wieso Du nur
Vermittler bist. Welche Frage entscheidend für Dich ist.

Du kennst sicher jemanden für den diese Folge unglaublich
wertvoll ist. Teile sie und hilf auch anderen Unternehmern ihre
Herausforderungen zu überwinden. Der Link ist raykhahne.de/395.


Bevor wir gleich mit der Folge starten, habe ich noch
eine Empfehlung für Dich.


Der Partner dieser Folge ist der Börseninvestor Podcast von
Ulrich Müller. 


Du hast Lust auf Aktien und bist vielleicht schon an der Börse
tätig? Dir fehlt aber eine Strategie die immer Rendite bringt?
3-6 % pM klingen verrückt für Dich? Dann höre Dir den
Börseninvestor Podcast von meinem Freund Ulrich Müller an. Er
bringt zwei mal die Woche spannende Folgen zum Thema Börse raus.
Dabei interviewt er spannende Gäste zum Thema Investment und
teilt auch seine Insights wie er investiert, und welche Chancen
er sieht. Meine absolute Herzensempfehlung. Den Podcast findest
Du auf allen Plattformen unter „Der Börseninvestor“. 


Rayk:Willkommen
Christian Neumann.Bist Du
ready für die heutige Trainingseinheit?


Gast:
Definitiv, lass uns einsteigen


Rayk:Lass uns
gleich starten!Was sind
die drei wichtigsten Dinge die unsere Zuhörer über Dich wissen
sollten?


Gast:
1. Ich bin für das Thema Personal bei der
beeline Gruppe in Köln mit 4.500 Mitarbeitern
verantwortlich
2. Ich bin auch alles als Consultant und Coach tätig und lasse
das in meine Arbeit einfließen
3. Ich lebe  mit meiner Familie in Hamburg, arbeite aber in
Köln  wodurch ich mich zu der modernen Arbeiterschaft
zähle 


Rayk:Was machst
du genau als strategischer Personalverantwortlicher?


Gast:
Ich bündel alle Funktionen im HR und versuche dreh und Angelpunkt
für die Geschäftsführung und Mitarbeiter zu sein. Wir haben
unterschiedliche Geschäftsmodelle die alle mit Personal zu tun
haben, was dadurch eine hohe Komplexität aufweist. Dazu müssen
Prozesse, Systeme und Tools bereitgestellt werden damit die
richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort
sind. 


Rayk:Was ist euer
Kerngeschäft?


Gast:
Wir helfen unseren Kunden passenden Modeschmuck zu ihrer Kleidung
zu finden und das sehr schnell und in einer hohen Verfügbarkeit.
Wir unterstützen dabei den Impulskauf bei drei Marken und im
E-Commerce. 


Rayk:Was war
beruflich Deine Weltmeisterschaft? Was war Deine größte
Herausforderung und wie hast Du diese überwunden?


Gast:
Das ist definitiv jetzt die Krise. Normalerweise stehe ich in
beratender Funktion in der zweiten Reihe. Durch die jetzt
vielfältigen Aufgaben zu denen auch Arbeitsschutz,
Arbeitssicherheit und Gesundheit gehören muss HR jetzt mehr in
der ersten Reihe stehen. Allein die Personalabrechnung in
Kurzarbeit ist alles andere als eine einfache Situation. Das was
jetzt passiert ist international und läuft über zentrale Systeme,
wenn dann unterschiedliche Komplexitäten aufeinandertreffen kann
das System kollabieren. Die Vernetzung und Organisation ist auf
das was gerade passiert gar nicht ausgelegt. Die Struktur und die
Impulse von außen passen gerade nicht aufeinander. Das ist
derzeit meine Weltmeisterschaft. 


Rayk:Was ist dein
wesentliches Werkzeug aus dem sich ein Mittelständler ganz viel
mitnehmen kann?


Gast:
Was ich gerade jetzt in dieser Zeit gelernt habe ist eine ganz
einfache Regel: Klappe halten und zuhören. Wenn du in einer
Führungsrolle bist habe Vertrauen  ins System, sprich die
Mitarbeiter und das die Lösung eigentlich schon da ist und du sie
nur noch herausfinden musst. Viele Führungskräfte unterliegen dem
glauben, dass sie selbst das lösen müssen. Die Aufgabe ist aber
zu vernetzen und die richtigen Fragen zu stellen. 80 % ist Klappe
halten und gute Fragen stellen. Wenn ich das dann verstanden
habe: Muster bilden, Fraktionsbildung und Lösungen einbringen.
Außerdem Impulse, Sicherheit und Orientierung geben. Überlege vor
allem wen du miteinander in Bezug setzen kannst um zu lösen zu
kommen.
Schaue auch immer was die Rahmenparameter sind, welche
Mitarbeiter du hast und wie du daraus das Optimum generieren
kannst. Gehe dabei niemals auf das Maximum, denn dann wirst du
mit einer hohen Wahrscheinlichkeit scheitern. Schaue hier lieber
auf das Optimum und wen du alles miteinander vernetzen kannst.
Denn die Lösung ist eigentlich schon da. Finde sie und setze sie
miteinander in Bezug. 


Rayk:In welchen
Abständen kommunizierst du mit den wichtigsten Mitarbeitern und
mit welchen Fragen gehst du da rein?


Gast:
In meinen Augen sind Routinen und Rituale die Lösung für fast
alle Probleme. Also hier wirklich zu schauen welche Routinen du
hast und welche Fragen du immer wieder stellst. So wissen
Mitarbeiter und Kollegen ziemlich genau welche Frage ich beim
nächsten Mal Stelle. Dies sorgt dafür, dass sie darauf schon eine
Antwort haben und ich eigentlich die Frage gar nicht mehr stellen
muss. Gib den Leuten auch immer die Verantwortung zurück und
frage sie wie sie selbst entscheiden würden wenn du nicht da
wärst. Wenn die Leute immer auch eine Antwort bekommen auf jede
Frage kann es passieren dass das Führungssystem kollabiert. Mit
den Verantwortungsfragen versetzt du den Mitarbeiter hinein
Lösungsmodus. 


Rayk:Was ist ein
gutes Intervall in der engsten Führungsriege?


Gast:
Derzeit, im Krisenmodus, haben wir angefangen uns täglich zu
treffen. Zurzeit sind wir auf 3 Gespräche die Woche runter. In
meinem Bereich treffen wir uns jeweils zum Anfang und zum Ende
der Woche. Normalerweise reicht meines Erachtens ein Mal alle
zwei Wochen raus.


Rayk:Kannst Du
der Unternehmerwissen-Community kurz die 3 Schritte darstellen,
mit denen Du das umsetzen würdest?


Gast:
1. Klappe halten, zuhören und gute Fragen stellen
2. Führe intelligente Fragen in eine Lösungskompetenz
3. Ziele auf das Optimum, habe aber das Maximum im
Hinterkopf 


Rayk:Grandios.
Lass uns das Interview mit Deinem Spezial-Tipp für die
Unternehmerwissen-Community beenden, dem besten Weg mit Dir in
Kontakt zu treten und dann verabschieden wir uns.


Gast:
Über mein XING-Profil und mein linkedin-profil bin ich sehr gut
zu erreichen. 


Rayk:Vielen Dank
das Du Deine Erfahrungen und Dein Wissen mit uns geteilt
hast.


Gast:
Sehr gerne, vielen Dank.


die Shownotes zu dieser Folge findest Du unter
raykhahne.de/395

alle Links habe ich Dir dort aufbereitet und Du kannst die
Inhalte der Folge noch einmal nachlesen

Wenn Du als Unternehmer endlich weniger Arbeiten möchtest,
dann gehe auf unternehmerfreiheit.online , einen ausgewählten
Kreis werde ich bald zeigen, wie es möglich ist, mit mehreren
Unternehmen gleichzeitig weniger als 30 Stunden die Woche zu
arbeiten. unternehmerfreiheit.online

3 Sachen zum Ende Abonniere den Podcast unter
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Danke, dass Du die Zeit mit mir verbracht hast.


Das Training ist vorbei, jetzt liegt es an Dir. Viel Spaß mit der
Umsetzung.