294: Der einfachste Weg zu Neukunden

Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten.
Mein Name ist Rayk Hahne, Profisportler und
Unternehmensberater.
Jede Woche bekommst Du eine sofort anwendbare Trainingseinheit,
damit Du als Unternehmer noch besser wirst.
Danke, dass Du Die Zeit mit mir verbringst. Lass uns mit dem
Training beginnen. 


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dem Link raykhahne.de/294.
In der heutigen Folge geht es um den einfachsten Weg zu
Neukunden.


Welche 3 wichtigen Punkte kannst Du Dir aus dem heutigen
Training mitnehmen?
Warum der Erfolg in der Liste liegt. Wieso Du bisher blind
warst. Was mit wenig Aufwand möglich ist.

Lass mich wissen wie Du die Folge fandest, teile sie gern mit
Deinen Freunden, der Link ist raykhahne.de/294 oder verlinke mich
@raykhahne. Verrate mir wie Du über das Thema denkst und wenn Du
mehr darüber erfahren möchtest, sag mir Bescheid, denn ich bin
hier, um Dich maximal zu unterstützen.


Bevor wir gleich mit der Folge starten, habe ich noch
eine Empfehlung für Dich.


Der Partner dieser Folge ist sevDesk. SevDesk ist eine einfache
Buchhaltstungssoftware, die Du gemütlich von jedem Gerät und
jedem Ort der Welt aus nutzen kannst. SevDesk begeistert mehr als
80.000 Kunden weltweit. Du willst wissen warum? Du kannst mit
diesem Programm Deine Buchhaltung fast vollständig
automatisieren. Ob Rechnungsversand, Belegverbuchung oder Dein
Onlinebanking. Verpasse keine Frist, und habe immer ein genauen
Überblick über Deine Finanzen. Du weisst ich liebe einfache
Lösungen. Als gelernter Steuerfachangestellter kann ich nur
sagen, ich hätte mir das damals schon gewünscht. Für Dich als
Podcasthörer gibt es exklusiv einen Vorteil. Höre jetzt genau
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Du wirst begeistert sein.


Hallo und schön das Du wieder dabei bist

mehr Umsatz, Neukunden und Gewinn, aber der Vertriebsprozess
ist schwierig

was soll ich tun?

es gibt einen einfachen Weg, um mit wenig Aufwand Kunden zu
gewinnen

als erstes schaue einmal, wie die Kunden bisher zu dir
gefunden haben

was waren die Wege der Kunden zu dir und warum habe diese
sich für dich entschieden?

wenn dir das klar ist, wird es dir leichter fallen, neue
Kunden zu gewinnen

wann hast du das letze Mal mit einem Bestandskunden
telefoniert?

oder mit einem alten Kunden, der jetzt nicht mehr bucht?

sprich mit den Menschen, die bereits Geld bei dir gelassen
haben und begeistert waren

rufe deine besten Bestandskunden an und frage diese nach
ihren aktuellen Herausforderungen

es geht dabei nicht um deine Leistungen, sondern um die Frage

wenn du einfach nach den Herausforderungen fragst ergibt sich
ein Gespräch

so kannst du eine Übersicht über die Herausforderungen deiner
Kunden erstellen

vielleicht ist da eine bei, die du lösen kannst und damit
kannst du neue Services testen

selbst wenn es nicht von dir lösbar ist, hast du diese
Information und weißt, warum der Kunde derzeit nicht offen für
neue Leistungen ist

diese Art der Kundenbetreuung lohnt sich immer, das du nun
weißt, was du tun kannst

erstelle eine Liste mit Bestandskunden und potenziellen
Kunden mit mindestens 100 Kontakten

dazu gehören mindestens Ansprechpartner, Telefonnummer und
das Unternehmen

warum 100?

auf dem Weg hast du einen klaren prozentualen Anteil von den
Leuten die du ansprichst zu denen die dann kaufen

über alle Branchen hinweg ist eine Abschlussquote von 1%
völlig normal

also ist bei 100 Gesprächen der wahrscheinliche Lohn ein
Abschluss

mit diesem Wissen ist es einfacher die Motivation zu halten

noch schöner ist natürlich, wenn du siehst, dass du bessere
Quoten erreichen kannst

bei nur 20 Leuten kannst du rein statistisch keinen Abschluss
machen

deshalb liegt der Erfolg in der Liste

eine Email reicht nicht aus, du musst den Hörer in die Hand
nehmen

je größer, komplexer dein Produkt ist und je schneller du
einen Abschluss möchtest, umso eher musst du den Hörer in die
Hand nehmen

dabei ist es egal, wer aus deinem Team den Hörer in die Hand
nimmt

bei den Gesprächen mit Bestandskunden erzeugst du auch eine
positive Energie und bekommst Informationen die du bei
potenziellen Kunden nutzen kannst

sorge dafür, dass der angerufene die Vorteile erkennt 

frage immer aktiv nach Empfehlungen

wir lassen viel Geld liegen, weil wir diese Frage nicht
stellen

das ist selbst bei kalt angerufenen Kontakten möglich

hast du sympathisch mit einem kalten Kontakt interagiert,
wirst du in der Regel auch eine Empfehlung bekommen

diese Empfehlung ist dann ein lauwarmer Kontakt

sobald dieser bucht rufst du den Empfehler an und erzählst es
ihm

daraus entwickelt sich dann ein interessantes Gespräch, vor
allem wenn er nicht gebucht hat

nutze diese Punkte und probiere das für dich aus



-> Diesen Punkte möchte ich besonders verdeutlichen!


Der einfachst Weg zu Neukunden ist es sich mit den
Herausforderungen Deiner Zielgruppe zu beschäftigen. Denn je
besser Du diese triffst, desto schneller und einfacher kommen
auch Empfehlungen zu Dir. Wichtig, sei immer hinterher, niemand
sagt einfach ja zu Dir. Du musst Deinem Kunden die Chance geben
eine Entscheidung zu treffen, auch wenn das ein Nein für den
Moment bedeutet. Die Frage ist immer: „Was ist notwendig, damit
Du ein Ja bekommst?“ Gehe mit diesem Ansatz in jedes Gespräch.


Weiter im Text:


wenn du fragst, was notwendig ist um ein Ja zu bekommen hast
du damit einen Rahmen gesteckt

mit einer Frage statt einer Aussage machst du es ihm
einfacher eine Entscheidung zu treffen

du zeigst ihm im Gespräch, dass du dich aufrichtig für seine
Themen interessierst und welche Rolle du dabei spielen kannst

gib deinem Kunden die Chance, Wünsche zu äußern

anstelle von Rabatten packe lieber noch etwas mehr Leistung
drauf

schaue, was möglich ist und was es dich wirklich kostet

Zusammenfassung der 3 wichtigsten Dinge:

1. Mach Dir eine Liste

2. Nimm den Hörer in die Hand.

3. Erfülle Wünsche.

die Shownotes zu dieser Folge findest Du unter
raykhahne.de/294

alle Links habe ich Dir dort aufbereitet und Du kannst die
Inhalte der Folge noch einmal nachlesen

Wenn Du als Unternehmer endlich weniger Arbeiten möchtest,
dann gehe auf unternehmerfreiheit.online , einen ausgewählten
Kreis werde ich bald zeigen, wie es möglich ist, mit mehreren
Unternehmen gleichzeitig weniger als 30 Stunden die Woche zu
arbeiten. unternehmerfreiheit.online

3 Sachen zum Ende Abonniere den Podcast unter
raykhahne.de/podcast Wenn Du noch mehr erfahren möchtest besuche
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Danke, dass Du die Zeit mit mir verbracht hast.


Das Training ist vorbei, jetzt liegt es an Dir. Viel Spaß mit der
Umsetzung.