58: Empfehlungen

S H O W – N O T E S

Warum Qualitätscalls doppelt helfen

Wie Dir diese Methode ein einfachen Einstieg bereitet

Warum auch kalte Kontakte nach Empfehlungen gefragt werden
sollten

Wann hast Du das letzte Mal Kaltakquise gemacht

Akquise ist immer die Chance neue Kontakte zu machen

Kaltakquise bedeutet einer fremden Person Dein Unternehmen
näher zu bringen

denke nicht an die Ablehnung bei der Akquise sondern den
Erfolg

rufe Deine Topkunden persönlich an

mache einen Qualitätscall

besorge Dir eine Liste von 20-30 Kontakten und telefoniere 90
Minuten

Frage gezielt nach der Zufriedenheit

Du bekommst bei dem Qualitätscall eine wichtige Information

Du erfährst wo der Kunde zum Zeitpunkt des Anrufes steht

denke daran es geht bei der Methode nicht nur um Dich

es ist auch ein wichtiges Werkzeug für Deine
Vertriebsmannschaft

positives Feedback nutzt Du für Deine Marketingaktivitäten

das sind Deine Alleinstellungsmerkmal

eine Möglichkeit ist es auch Kundenstimmen zu gewinnen

Verbesserungspotentiale geben Dir die Chance zu wachsen

wenn alles super war, dann nach Empfehlungen fragen

„Für wen könnte das Thema noch interessant sein?“

„An welche 2-3 Kontakte denken Sie zuerst?„

schaffe Dir einen regelmäßigen Arbeitsblock für
Qualitätscalls

binde vor allem Deine Mitarbeiter für das Thema ein

wenn Du routiniert an dem Thema arbeitest kommen ungeahnte
Potentiale als Ergebnis

lerne aus meiner Story

ich habe die Empfehlungsfrage auch bei kalten Kontakte
angewendet

das hat meine Terminequote auf 20% befördert 

und meine Abschlussqote auf 10%

weiterhin hat sich für mich ein neues Geschäftsfeld
erschlossen

die nächste Stufe ist dann nach mehr als einem Kontakt zu
fragen

selbst konkrete Fragen nach Namen, Telefonnummer und
Hintergrundinformationen werden beantwortet

Du selbst sollst jetzt nicht der Akquiseprofi werden

Doch hast Du den Prozess in Deinem Unternehmen implementiert?

dieses Konzept greift in jeder Branche 

im Vergleich zur Kaltakquise hast Du mit Qualitätscalls einen
seichten Einstieg

nutze daher dieses Werkzeug

3 Schlüsselpunkte

nutzte Qualitätscalls als Einstieg


schaffe Routine und mache regelmäßig die Calls


frage in jeder Situation nach Empfehlungen
Ressourcen und Referenzen

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