#111 Aus grantigen Kunden begeisterte Kunden machen dank Beschwerdemanagement
12 Minuten
Beschreibung
vor 7 Monaten
Dein Kunde ist sauer? Kein Problem. Ich zeige dir in dieser
Marketing-Podcastfolge, wie du dank eines optimalen
Beschwerdemanagements die Stimmung drehen kannst.
Gerade für Handwerker, Unternehmer, Selbstständige und
Dienstleister ist der gute Umgang mit Kunden wichtig, um gute
Rezensionen bei Google zu erhalten, oder um weiterempfohlen zu
werden.
Erfahre, wie du aus einer 1-Sterne-Bewertung möglicherweise eine
5-Sterne-Bewertung machen kannst, und welche Schritte dafür
notwendig sind.
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dir!
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