#63 HR-Excellence: Einfach mal mit KVP starten?! (2/2)

Im zweiten Teil des Gesprächs mit Sabrina Breuer geht es beim
Thema Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) um die
Fragestellung, was vor dessen Implementierung beachtet werden
sollte.
Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) ist ein Konzept,
bei dem  Beschäftigte kontinuierlich nach Möglichkeiten
suchen, z.B. Prozesse, Produkte Dienstleistungen usw. zu
verbessern. Es ist darauf ausgerichtet, ineffiziente Abläufe zu
identifizieren, Probleme zu lösen, Störgrößen und Ärgernisse zu
minimieren und Verbesserungen in kleinen kontinuierlichen
Schritten voranzutreiben.
Der KVP basiert auf der Idee, dass kleine, kontinuierliche
Verbesserungen im Laufe der Zeit zu signifikanten Veränderungen
und Effizienzsteigerungen führen können. Dies benötigt aber auch
eine Kultur des ständigen Lernens, der Offenheit für
Veränderungen und der Zusammenarbeit möglichst vieler Personen in
der Organisation, um das Unternehmen zu verbessern.
Wir besprechen eine Vielzahl an Aspekten, die im Vorfeld der
Implementierung beachtet werden sollten oder müssen:
️ Der KVP wird nicht immer mit "offenen Armen" empfangen, d.h. es
gibt Widerstände mit denen umgegangen werden muss.
️ Der Unterschied zwischen Verbesserungshinweis und -vorschlag
sollte im Vorfeld der KVP-Einführung geklärt werden.
️ Die Festlegung klarer Ziele und Themenfelder für den KVP, wie
z.B. Qualität, Kosten, Durchlaufzeit, Arbeitssicherheit usw., die
zur Gesamtstrategie des Unternehmens passen und messbar sind, ist
immanent wichtig.
️ Offene Kommunikation und Feedback sind entscheidend, um den KVP
erfolgreich umzusetzen. Ein offenes Umfeld fördert den
Ideenaustausch und die kontinuierliche Verbesserung.
️ Der KVP ist ein sich ständig entwickelnder Prozess. Daher ist
dieser regelmäßig zu überwachen, zu bewerten und bei Bedarf sind
Anpassungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass er effektiv
bleibt.

Um diese & weitere Aspekte aus der Praxis aufzugreifen,
besprechen wir im Podcast die sich bietenden möglichen
Vorgehensweisen und Hürden der Umsetzung.

Ich wünsche viel Freude und Erkenntnisgewinn beim Zuhören.

Ralf Neuhaus

Shownotes:
Podcast #54 + 55 Kaizen - Kultur und Philosophie in japanischen
Unternehmen
Podcast #62 HR-Excellence: Einfach mal mit KVP starten?!
(1/2)
Excellence Workbook – Leitfaden zur Anwendung des EFQM Modells
2020

Kapitelmarker:
Ziele und Strategie im KVP (1:12 Minute)KVP- Kultur in allen
Abteilungen (8:30 Minute)Umgang mit Widerständen (10:18 Minute)