#89 Hannex goes EU-Präsident | Reisestories, Upselling, China vs USA, NASA, Digital War, Mobbing, Starbucks

Ist es eine Economy Folge oder eine Premium Folge? Entscheidet
selbst. Hannes berichtet von seinen aktuellen USA Erlebnisse,
Service im Restaurant, Spaceshuttles und wir diskutieren über China
vs. USA vs. EU im Digitalbereich und weitere Themen. -- Was hat
Hannes in den USA diesmal erlebt? Economy oder Premium? Wie ist es
im Spaceshuttle Museum? Wie kann man Upselling Möglichkeiten
übersehen? Welche Unterhaltung mit einer Flugbegleiterin hatte
Hannes? Sollten Chefs selbst mal die Kundenexperience erleben?
Warum zieht sich LinkedIn aus dem chinesischen Markt zurück? Was
sind die Nachteile der EU? Wie steht die EU im Vergleich zu China
und den USA? Braucht es einen EU Präsidenten? Ist der nächste Krieg
digital? Welche Systeme stehen still, wenn Cloud-Systeme abgedreht
werden? Warum philosophieren wir über eine digitale zwei Fronten
Welt? Wie kann Beton Energie speichern? Warum spricht Martin über
Elektromobilität und lädt in der Plus City? Was ist Bossing? Welche
Grundregeln für ein gutes Miteinander und gegen Mobbing sollte man
im Unternehmen definieren? Warum sind die USA so serviceorientiert?
Warum ist der Service in Restaurants bei uns so schlecht? Wodurch
erkennt man gute Kundenorientiertheit? Warum verkauft Dümmel an
Kofler und was ergibt sich dadurch? Warum schreibt Starbucks
falsche Namen auf die Becher? Welche Cakepops mag Hannes? Wie immer
beantworten wir diese und viele weitere Fragen in dieser Folge.