Die schnellsten Wege zur Problem-Lösung

Die 13. Staffel des AKB-Finanzpodcasts widmet sich einem Ort, den
man für gewöhnlich nur kontaktiert, wenn irgendetwas geregelt,
gefixt oder gelöst werden soll. Das Kundenberatungs-Center der AKB
ist ein solcher Ort. «Einer, der Kunden begeistern soll», sagt
Dominik Puck. Er leitet die Abteilung und erzählt in dieser
Finanz-Tanz-Staffel vom Alltag, der Philosophie und der Zukunft von
solchen zentralen Dreh- und Angelpunkten der Kundenberatung. In der
117. Episode vom Wissenspodcast der AKB verrät er, wie man als
Kunde mit einer konkreten Anfrage am schnellsten zur Lösung,
respektive zum Ziel gelangt.