Chatbots in Aktion am Beispiel von Klarna
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Beschreibung
vor 8 Monaten
In dieser Folge taucht Dominic tief in die transformative Kraft
ein, die Chatbots, insbesondere im Falle von Klarna, für
Unternehmen haben können. Erfahrt, wie ein einziger Chatbot die
Arbeit von 700 Mitarbeitern übernehmen und den Kundensupport
revolutionieren kann.
Die beeindruckende Effizienzsteigerung durch Klarnas
KI-Chatbot
Wie der Chatbot die Kundenzufriedenheit erhöht und
Supportanfragen reduziert
Möglichkeiten zur Integration ähnlicher Technologien in euer
Unternehmen
Überlegungen zum Potenzial von Chatbots, repetitive Aufgaben
zu automatisieren und Mitarbeiter zu entlasten
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