Prozessverbesserung in der Zahnarztpraxis

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dieser Episode spreche ich über mein Marktführer Trainingsprogramm.
Das ist so besonders und individuell, da ich hier Calls mit dem
Rezi Team, das Assistenz Team, das Prophylaxe Team und den
angestellten Zahnärzte Team habe. Heute fand beispielsweise der
Rezi-Call statt und wir sind die kompletten Prozesse durchgegangen
und versuchen sie zu verbessern. - Wie sehen einzelne
Prozessschritte an der Rezi aus? - Wie läuft die Terminvergabe? -
Lösungen bei großem Telefonaufkommen? - Anamnes digital zu Hause
ausfüllen lassen und direkt ins System übermitteln? Das sind
Schritte, die die Rezi entlasten können. Digitalisierung kann hier
enorm helfen. Aber Achtung! zu viele digitale Tools könne auch zu
viel sein! Was sind Zeitfresser? Was hält unnötig auf? Setzten Sie
sich mit Ihrem Rezi Team zusammen und gehen jeden Schritt durch.
Sie brauchen durchdachte Hilfe! Eine enge Kommunikation mit den
Mädels ist wichtig! Und hier die **Magie** des Marktführer
Trainings: Das Team wird integriert! Wir trainieren die einzelnen
Teams und dann kommen echte Veränderungen in Ihre Praxis! Unser
Konzept trainiert nicht nur den Chef, sondern das gesamte Team!
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