Das MSP Erstgespräch. Vom Qualitätsanspruch an alle Beteiligten und eigenen Erfahrungen

Kaum etwas kann wichtiger und entscheidender sein als das
Erstgespräch zwischen uns als Service-Anbieter und unseren
Service-Interessenten. Hier werden die Weichen gestellt für
gegenseitiges Vertrauen und mögliche nächste Schritte.


Robert Sieber und ich blicken in der heutigen Folge vor dem
Hintergrund unser beider langjährigen Erfahrung in der
Durchführung von Erstgesprächen, spannenderweise auch auf
unterschiedlichen Seiten des Tisches auf die folgenden Themen:




Was ist eigentlich von wem vorzubereiten?




Wie startet das Erstgespräch für alle am angenehmsten?




Wann sollten technische Experten hinzugezogen werden?




Welche Tools können in der Durchführung helfen?




Und wie sieht eine mögliche Nachbereitung aus?




Ihr seht, wie machen einen Rundumschlag. Und im übrigen. Das
Dutzend ist geschafft. Vielen Dank an Robert Sieber, den
Geschäftsführer von MSP Support, für den zwölften Austausch zu
immer spannenden Themen und dass Du Deine Erfahrungen so offen
teilst.


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Und hier einige Links, wenn Ihr mehr über Robert Sieber wissen
möchtet:


>> http://www.msp-support.de


>> https://www.linkedin.com/in/robertsieber/


>> Podcast: http://www.different-thinking.de


  


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Und mehr von Olaf Kaiser:


www.linkedin.com/in/olafkaiser/


www.olaf-kaiser.coach/


www.ubega.de


 


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