FAQ: Das sind die häufigsten Fragen

FAQ: Das sind die häufigsten Fragen

Das Kundenberatungs-Center
6 Minuten

Beschreibung

vor 7 Monaten
Die 13. Staffel des AKB-Finanzpodcasts widmet sich einem Ort, den
man für gewöhnlich nur kontaktiert, wenn irgendetwas geregelt,
gefixt oder gelöst werden soll. Das Kundenberatungs-Center der AKB
ist ein solcher Ort. «Einer, der Kunden begeistern soll», sagt
Dominik Puck. Er leitet die Abteilung und erzählt in dieser
Finanz-Tanz-Staffel vom Alltag, der Philosophie und der Zukunft von
solchen zentralen Dreh- und Angelpunkten der Kundenberatung. In der
119. Episode geht es um das, was alle wissen wollen: FAQ – also um
die meistgestellten Fragen.

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