Digitialisierung und die Angst vor Big Data

Der Kunde steht im Mittelpunkt – hieran gibt es keinerlei Zweifel.
Unternehmen müssen die Kundenzentrierung jedoch individuell
realisieren und dürfen sich keinesfalls auf irgendwelche
Patentrezepte verlassen. Das Kennen und Erkennen der Wünsche der
jeweiligen Zielgruppe stellt die Grundlage sowie den ersten Schritt
in diesem Prozess dar und ist für erfolgreiche Marketingmaßnahmen
unerlässlich. Hierfür benötigt es umfassende Big Data-Analysen,
denn diese zeigen nicht nur Kundenbedürfnisse, sondern erlauben es
auch, rasch auf Veränderungen bei diesen zu
reagieren.www.markenkonstrukt.fmSupport the show
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