Der digitale Schatten.

In Augsburg verletzte "Inno10 GmbH" durch den ungeschützten
Einsatz von KI in der Marketinganalyse Datenschutzrichtlinien.
Mitarbeiter Thomas Berger benutzte Kundenfeedback unverschlüsselt
in einem nicht dokumentierten internen Netzwerk. Dies führte zu
präzisen Kundenbeschwerden und einer Untersuchung durch
Datenschutzspezialisten, die erhebliche Lücken bei Inno10
aufdeckten. Nach Eingeständnissen und Korrekturen, darunter
Schulungen und neue Überwachungsprozesse, entschädigte Inno10 die
betroffenen Kunden und betonte öffentlich sein Engagement für den
Datenschutz. Thomas und das Unternehmen lernten, den Datenschutz
als essenziellen Teil ihrer Geschäftspraktiken zu sehen.