OMR 2024 - Marketing-Stacks, Datenmanagement & Kundenbindung

Diese Podcastfolge thematisiert die Herausforderungen bei der
Nutzung von Marketing-Stacks, die Bedeutung von Datenmanagement und
Kundenbindung, sowie die Chancen und Risiken von KI. Um sich von
der Konkurrenz abzuheben ist eine gute Kundenbindung wichtig –
diese kann man heutzutage schneller und kostengünstiger als zuvor
umsetzen und dabei beispielsweise auf Community Building oder
Gamification setzen. Während vor der Einsetzung von KI zunächst
empfohlen wird, zuerst die eigene Dateninfrastruktur zu verbessern.