Kommunikation als Schlüssel zur Gastfreundschaft

Als Kommunikationsspezialist in der Hotellerie spielst du eine
zentrale Rolle dabei, das Verhältnis zwischen Hotel und Gästen zu
gestalten und zu pflegen. Im heutigen Beitrag zur Woche der
Berufsbildung unterhalten wir uns mit Noah Thoma, einem angehenden
Hotel-Kommunikationsfachmann, über seine Tätigkeiten und die
vielfältigen Fähigkeiten, die dafür erforderlich sind.