ESM (Enterprise Service Management) mit Atlassian – Optimierter Service & höhere Kundenzufriedenheit: greenique bei #ITundTECH

In dieser Folge des #ITundTECH Podcasts spricht Holger Winkler
mit Sebastian Kurrek, Product Owner | Service Management bei
greenique, über Enterprise Service Management (ESM). Im
Mittelpunkt steht die Diskussion über einen zeitgemäßen Service
und wie dieser effizient und skalierbar in Unternehmen etabliert
werden kann.


Auf der technischen Seite sehen wir uns die Umsetzung bzw. die
Vorzüge von Enterprise Service Management mit Atlassian-Tools
an.    


Das sind die Themen des Interviews im Detail:



Was ist Enterprise Service Management (ESM) – eine Definition

Wann kann ESM helfen und was ist dabei zu beachten

ESM als Voraussetzung für Skalierbarkeit und höhere Effizienz

Vorteile der Atlassian-Toolkette als Basis für hervorragendes
Enterprise Service Management

Besonderheiten des Enterprise Service Managements mit
Atlassian

Das standardisierte Einführungsverfahren für ESM von
greenique

Das Angebot von greenique im Detail




Sie lernen außerdem das Angebot unseres Interview-Partners
greenique im Detail kennen. 



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Jira” direkt auf https://www.greenique.de/next-level-event  



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