#65 Mit Systemen baust Du keine Beziehung zu Deinen Kunden auf!
28 Minuten
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Beschreibung
vor 5 Monaten
Mit Systemen baust Du keine Beziehung zu Deinen Kunden
auf!
In diesem Podcast teile ich meine Enttäuschung über das, was ich
bei meiner Suche nach Möglichkeiten entdeckt habe, Kunden zu Fans
zu machen und sie wirklich zu begeistern.
Mir ist aufgefallen, dass das Internet voller Systeme und Tools
ist, die Dir dabei helfen sollen, aber es kaum etwas über
Schulungen und Seminare gibt, die sich auf das Allerwichtigste
konzentrieren: Deine Mitarbeiter. Und das finde ich schade.
Denn mit Maschinen und Systemen baust Du keine echte Beziehung zu
deinen Kunden auf. Sie können dich unterstützen, aber die
eigentliche Arbeit muss von Dir und Deinen Mitarbeitenden
geleistet werden. Es geht um Kommunikation, es geht darum,
zuzuhören und zu erkennen, was der Kunde braucht.
Höre Dir diesen Podcast an, in dem ich Dir praktische Tipps gebe,
wie Du deine Kunden begeistern und eine starke Beziehung zu ihnen
aufbauen kannst. Möchtest Du mehr darüber erfahren, wie ich Dir
dabei helfen kann? Schau Dir meine Website an:
https://gastfreundlichkeitmitschwung.de
Dort erzähle ich Dir, wie ich Dich unterstützen kann.
Viel Spaß beim Zuhören!
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