Wie künstliche Intelligenz den Vertrieb verändert | Gerald Zankl - Co-Founder @ Kickscale

Summary


In dieser Folge des Sales and Pepper Interviews spricht Dominic
mit Gerald Zankl von Kickscale über den Einsatz von KI im
Vertrieb. Gerald erzählt von seiner Erfahrung bei Bitmovin und
wie er dort das Unternehmen mit über 20 Millionen ERA verlassen
hat, um Kickscale zu gründen. Sie diskutieren die
Herausforderungen im Vertrieb, wie Coaching und Skill
Development, das Finden des idealen Kundenprofils und die
Effizienzsteigerung durch den Einsatz von KI. Gerald betont die
Bedeutung von Feedback aus Verkaufsgesprächen für die
Produktentwicklung und wie KI dabei helfen kann, die
Kundenbedürfnisse besser zu verstehen. Sie sprechen auch über die
Schwächen von KI-Tools und wie sich die Arbeit im Vertrieb in
Zukunft verändern könnte. In diesem Teil des Gesprächs
diskutieren Dominic und Gerald die Bedeutung des Zuhörens im
Vertrieb und wie Tools wie Ours dabei helfen können. Sie betonen
die Wichtigkeit, den Kunden wirklich zu verstehen und die
richtigen Fragen zu stellen. Gerald teilt seine Erfahrungen mit
dem Einsatz von AI-Technologie, um das Sprechverhältnis im
Verkaufsgespräch zu analysieren und die Effektivität zu
verbessern. Sie diskutieren auch die Unterschiede zwischen dem
Vertriebsleben und dem Leben als Gründer und geben Tipps für
diejenigen, die eine Karriere im Vertrieb anstreben oder ein
eigenes Unternehmen gründen möchten.





Takeaways


KI kann im Vertrieb eingesetzt werden, um Coaching und Skill
Development zu unterstützen und die Qualität von
Verkaufsgesprächen zu verbessern.


Durch die Analyse von Verkaufsgesprächen können Informationen
gewonnen werden, um das ideale Kundenprofil zu definieren und die
Produktentwicklung zu unterstützen.


KI-Tools können helfen, die Effizienz im Vertrieb zu steigern,
indem sie administrative Aufgaben übernehmen und
Vertriebsmitarbeitern wertvolle Zeit sparen.


Es ist wichtig, die Interpretation von KI-Ergebnissen kritisch zu
hinterfragen und Feedback aus Verkaufsgesprächen zu validieren,
um Fehlinformationen zu vermeiden. Es ist wichtig, den Kunden
wirklich zu verstehen und die richtigen Fragen zu stellen.


Tools wie Ours können dabei helfen, das Sprechverhältnis im
Verkaufsgespräch zu analysieren und zu verbessern.


Das Vertriebsleben und das Leben als Gründer haben viele
Gemeinsamkeiten, aber auch Unterschiede.


Eine Karriere im Vertrieb kann eine gute Grundlage für das
Gründen eines eigenen Unternehmens sein.


Es ist wichtig, seiner Leidenschaft zu folgen und Risiken
einzugehen, um erfolgreich zu sein.





Chapters


00:00 Einführung und Vorstellung


01:18 Hintergrund von Gerald Zankl und KickScale


06:45 Verbesserung der Meeting-Qualität durch AI


09:00 Nutzung von AI zur Weiterentwicklung des Produkts


11:50 Zukunft von AI im Vertrieb


16:10 Schwächen von AI-Tools und deren Entwicklung


22:47 Die Bedeutung von gezielten Fragen und Informationen im
Vertrieb


23:42 Die Rolle von Tools wie Ours bei der Unterstützung des
Vertriebsprozesses


24:38 Die Bedeutung von Transparenz und objektiver Analyse im
Vertrieb


25:29 Die Auswirkungen von zu viel Sprechanteil im
Vertriebsgespräch


26:34 Die Notwendigkeit, den Kunden sprechen zu lassen und Fragen
gezielt einzusetzen


27:34 Die Bedeutung von klaren und präzisen Fragen im
Vertriebsgespräch


28:27 Die Relevanz von AI und Tools wie Kickscale im Vertrieb


30:07 Die Herausforderungen und Chancen des Founderlebens im
Vergleich zum Vertrieb


32:17 Der Tipp, Sales zu lernen, um ein Startup zu gründen


33:42 Der Tipp, der eigenen Leidenschaft zu folgen und Risiken
einzugehen


35:51 Der Tipp, in einem Thema zu bleiben und nicht aufzugeben


36:40 Der Tipp, sich Zeit zu nehmen und Fehler zu machen


37:35 Der Tipp, die Karriereleiter nicht überstürzen und
Fehlerkultur zu fördern