A. Sicheneder: Das steckt hinter Audi Business Innovation

In dieser Podcast-Folge spreche ich mit Andreas Sicheneder, dem
Geschäftsführer der Audi Business Innovation, über die Initiativen
und Projekte seines Unternehmens, die darauf abzielen, das
Fahrerlebnis mit E-Autos maßgeblich zum Besseren zu verändern.
Andreas, der seit Anfang 2021 die Geschäftsleitung innehat,
erklärt, dass Audi Business Innovation weit mehr ist als ein reines
"Labor" in dem man sich Entwicklungen von theoretischer Seite
nährt. Das Unternehmen arbeitet eng mit dem Kerngeschäft von Audi
zusammen und konzentriert sich darauf, praxisnahe Innovationen
direkt auf die Straße zu bringen. Andreas betont, dass das
Hauptziel darin besteht, das Leben der Autofahrer:innen zu
verbessern, indem man sich nicht nur auf das Fahrzeug selbst
konzentriert, sondern auch auf die Lebenswelt der Fahrer:innen. Er
beschreibt, wie Audi Business Innovation daran arbeitet,
Dienstleistungen und Erlebnisse zu entwickeln, die es den
Fahrer:innen ermöglichen, die Zeit im Auto sinnvoller zu nutzen.
Dies beinhaltet eine breite Palette von Innovationen, von
verbesserten Mobilitätsdiensten bis hin zu neuen Erfahrungen, die
darauf abzielen, das Wohlbefinden und die Produktivität während der
Fahrt zu steigern. Ein zentrales Thema des Gesprächs ist der
praxisorientierte Ansatz von Audi Business Innovation. Andreas
erläutert, wie eng das Unternehmen mit den Endnutzer:innen
zusammenarbeitet, um echte Kundenprobleme zu identifizieren und zu
lösen. Dieser Ansatz unterscheidet sich von traditionellen Labor
oder Forschungsabteilungen, die möglicherweise isoliert von realen
Anwendungen arbeiten. Audi Business Innovation setzt stattdessen
auf direktes Feedback und die schnelle Entwicklung von Prototypen,
die in kurzen Zyklen getestet und verbessert werden. Ein
spezifisches Beispiel für ein aktuelles Projekt ist "Audi charge
and explore". Dieser Dienst zielt darauf ab, das Ladeerlebnis
benutzerfreundlicher zu gestalten. Das Projekt basiert auf einem
Algorithmus und kombiniert die vorhandenen Ladestationen mit
vielseitigen Aktivitäten in der Nähe. Alles in einer einzigen App,
immer zugeschnitten auf die persönlichen Präferenzen der Nutzenden.
Der Service nutzt eine spezielle App namens Audi Stage, die als
Innovationsinkubator funktioniert und es ermöglicht, neue
Dienstleistungen zu erproben und Kundenfeedback zu sammeln. Somit
ist es möglich, direkte Erfahrungen der Nutzer:innen abzurufen und
mit dieser Rückmeldung weiterzuarbeiten.  Gegen Ende des
Gesprächs unterstreicht Andreas die Bedeutung von Agilität und
Kundenorientierung in der Automobilindustrie. Er erklärt, dass Audi
Business Innovation ständig darauf abzielt, seine
Entwicklungszyklen zu verkürzen und schnell auf das sich ändernde
Kundenverhalten und die Anforderungen des Marktes zu reagieren. Der
Erfolg ihrer Bemühungen wird letztlich daran gemessen, wie gut sie
die Bedürfnisse und Wünsche der Endverbraucher:innen erfüllen und
diese in innovative, praktikable Lösungen umsetzen können, die das
Fahrerlebnis in einer zunehmend digitalisierten Welt verbessern.
Ausführlich kann er es ausführlicher beschreiben. Also los,
einschalten!