Claude Toussaint erklärt, wie Roboter emotional werden.

Claude Toussaint, der Vater des empathischen Roboters Navel im
Gespräch. Menschen können empathisch handeln, ohne in diesem
Augenblick selbst Empathie zu empfinden. Roboter können empathisch
handeln, ohne jemals etwas zu empfinden. Denn da Roboter kein
Bewusstsein besitzen, fehlt ihnen generell die Fähigkeit, Empathie,
Emotionen oder Ähnliches zu empfinden. Empathie bezeichnet die
Fähigkeit und Bereitschaft, die Empfindungen, Emotionen und
Gedanken einer anderen Person zu erkennen, zu verstehen und
nachzuempfinden. In diesem Wortsinn kann Robotern ohne Bewusstsein
daher keine Empathie zugesprochen werden. Empathie bezeichnet
jedoch auch die Fähigkeit zu angemessenen Reaktionen bzw. Handeln.
Daran lassen sich Roboter messen. Empathie ist dem Menschen von
Natur aus eigen. Doch wenn wir diese Veranlagung nicht pflegen oder
andere Werte wie Effizienz priorisieren, geht Empathie im Alltag
verloren. Im Gegensatz dazu können auf Empathie ausgelegte Roboter
mühelos immer einfühlsam handeln. Eine Studie der University of
California hat die empathischen Reaktionen von Ärztinnen und Ärzten
und der Künstlichen Intelligenz ChatGPT auf medizinische Fragen von
Patienten analysiert. Die Antworten von ChatGPT erreichten etwa
zehnmal häufiger die höchsten Empathiewerte als die der Ärztinnen
und Ärzte. Das bedeutet nicht, dass KI oder Roboter grundsätzlich
empathischer handeln als Menschen. Menschliche Empathie beinhaltet
ein inneres Empfinden und ermöglicht uns eine feinfühligere,
flexiblere Wahrnehmung von Situationen im Vergleich zu Robotern –
vorausgesetzt, wir wollen es. Die Freiwilligkeit und das innere
Empfinden machen das empathische Handeln eines Menschen wertvoll
und einzigartig im Vergleich zu der empfindungslosen Empathie eines
Roboters. Gleichwohl besitzen soziale Roboter sogenannte soziale
Superkräfte, in denen sie Menschen sogar überlegen sind wie endlose
Geduld und Aufmerksamkeit oder bedingungslose positive Zuwendung.
Dies von Menschen 24/7 zu verlangen, wäre tatsächlich unmenschlich.
Claude Toussaint und sein Team bei Navel robotics entwickelt
deshalb den sozialen, emphatischen Roboter Navel. Erfahren Sie wie
die Menschen auf Navel reagieren und warum sie mit ihm zusammen
sein möchten. Zum Aging with Tech Festival:
https://koerber-stiftung.de/projekte/ageing-with-tech/ageing-with-tech-festival-2024/
Zur Studie "Uncover: Smart Aging":
https://koerber-stiftung.de/projekte/ageing-with-tech/uncover-smart-ageing/
Zu Nave robotics: https://navelrobotics.com/