#73 - Die Reise des Kunden: Warum Customer Journey Management entscheidend für den Unternehmenserfolg ist

#73 - Die Reise des Kunden: Warum Customer Journey Management entscheidend für den Unternehmenserfolg ist

31 Minuten

Beschreibung

vor 5 Monaten

Viertel vor 12! - Der Podcast für jeden Market Research,
Customer Experience und Employee Experience
Enthusiasten!


In dieser Episode tauchen wir tief in das Konzept des Customer
Journey Managements ein und erklären, warum es für Unternehmen
unerlässlich ist, die Reise ihrer Kunden genau zu
verstehen.
Erfahren Sie, wie gut durchdachtes Customer Journey Management
Unternehmen dabei hilft, Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen,
die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige
Kundenbeziehungen aufzubauen.
Wir teilen praxisnahe Tipps und Best Practices, um Customer
Journey Management in Ihrem Unternehmen zu optimieren und so den
Erfolg zu maximieren.
Begleiten Sie Thomas Maiwald-Immer und Josef Loewe auf dieser
spannenden Reise!


Sie haben Fragen zum Thema? Schreiben Sie ⁠⁠⁠⁠⁠⁠Josef⁠
oder ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Tom⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ gerne eine Nachricht direkt auf
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