"Sei innovativ, hör auf deine Kunden" – CX bei Vaillant mit Dr. Tillmann von Schroeter

Jeder, der sich schon einmal mit Heiztechnik beschäftigt hat,
kennt die Marke. Vaillant ist einer der führenden
Heiztechnikanbieter am Markt – und das bereits seit 150 Jahren.
Wie die Marke das geschafft und Innovation zur Tradition gemacht
hat, verrät uns Dr. Tillmann von Schroeter, Geschäftsführer
Vaillant Deutschland.